.jpg){kind=link}
- Опубликовано
- Обновлено
Выбор записей только из легкодоступных файлов может исключать проблемные процессы. Поэтому большое число завершенных проверок может охватывать лишь узкий круг рисков. Группы должны объяснять, на какой вопрос должен отвечать отбор, не считая объем проверки достаточным свидетельством.
Область принятия решения
Выборка, ориентированная на риск, отличается от статистической выборки, призванной представлять все записи. Укажите ее цель и границы выводов. Незаметная подмена отсутствующей или задержанной записи другим файлом способна убрать именно ту проблему процесса, которую должен изучить мониторинг.
Пример проверки
Например, монитор при каждом визите проверяет те же десять доступных файлов участников. Еще пять файлов остаются в другом отделении и никогда не выбираются. Отдельное отслеживание недоступной группы выявляет пробел в ответственности за передачу материалов. Малое число ошибок в доступных файлах не устранило этот пробел.
Практические проверки
- Объясняйте, какую категорию риска или деятельности охватывают выбранные записи.
- Фиксируйте причины недоступности файлов и статус последующих действий вместо их молчаливой замены.
- Проверяйте, не представляют ли повторные визиты чрезмерно ту же удобную группу.
Критерии приемки и ограничения
Принимайте отбор, когда он дает подходящий охват заявленного риска и прослеживаемое обоснование. Управляйте препятствиями доступа как отдельными действиями. Не сообщайте выводы как частоту ошибок среди всех записей центра, если метод отбора не поддерживает такой вывод.
Частые вопросы
- Должна ли каждая проверка использовать случайную выборку?
- Нет. Целевой отбор может быть полезным, если ясны его основания и поддерживаемые выводы.
- Является ли недоступная запись автоматически неверной?
- Нет. Доступ — вопрос для расследования; ошибку содержания нельзя предполагать до изучения записи.