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I problemi sorgono spesso tra raccolta, corriere, ricezione e analisi. Il passaggio documentato spiega cosa si è mosso, quando, in quali condizioni e chi ha accettato la responsabilità successiva.
Mappare il percorso
Mappate il percorso secondo protocollo e manuale. Definite etichette, finestre, lavorazione, confezionamento e ricezione. Evitate identificativi diretti salvo accordi giustificati e autorizzati.
Risolvere una provetta non abbinata
Se una provetta non corrisponde al manifesto, isolate la discrepanza nel processo del laboratorio e contattate il ruolo designato. Non inventate identificativi. Registrate soluzione ed effetto su analisi, nuova raccolta o utilizzabilità.
Controlli del passaggio
- Confermare identificativo e orari richiesti al passaggio.
- Riconciliare campioni spediti, ricevuti, rifiutati e mancanti.
- Collegare risultati corretti alla consegna dati pertinente.
Accettare custodia e idoneità
Accettate se stato e custodia sono ricostruibili e le discrepanze hanno esito documentato. L’idoneità richiede laboratorio qualificato e processo di studio; la firma del corriere non basta. Con condizioni diverse nella stessa spedizione, collegate l’accettazione di ciascun campione alle informazioni necessarie per interpretarlo.
Domande frequenti
- La consegna del pacco conferma l’accettazione?
- No. Il laboratorio deve svolgere i controlli concordati di ricezione e idoneità.
- Si può correggere informalmente un’etichetta assente?
- Usate un processo documentato e verifica autorizzata, preservando il problema originale.