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语言支持不仅是翻译表格上的句子。候选参与者需要提出问题、理解回答，并用自己的话表达决定。可以围绕这种双向沟通规划口译员的角色。
明确工作流程
研究中心应在讨论前审查语言版本、口译员能力和保密安排。口译员不应成为鼓动参加研究的人。工作人员应考察研究流程与适用的当地要求，而不是用非正式口头翻译替代获批文件。
示例解析
例如，一名家属在口译时开始缩减技术解释。工作人员发现重要细节正在丢失，于是安排适当的语言支持。即使对话需要通过口译员传递，研究者仍直接面对候选参与者交流，保持目光接触，并保留其自主决策空间。
实用核查
- 预约前了解对方使用的语言、方言及偏好的沟通方式。
- 讨论补充解释、概括信息和提供个人建议的界限。
- 计划通过候选参与者自己的解释来确认其对重要概念的理解。
判断标准与适用边界
候选参与者既能获得回答，也能表达自己的问题，才表明流程有效。配有口译员，并不自动满足文件批准或法定代理要求。重要沟通问题及所采取的措施，应在适当的研究记录中保持可追溯。
常见问题
- 家属是否始终可以担任口译？
- 不能未经考虑便作此假定；须考察保密性、公正性、能力及适用的研究规则，并与研究者共同安排合适支持。
- 口译员可以传达参加研究的决定吗？
- 可以帮助清楚传达本人的决定，但代为决定或鼓励入组超出了支持角色的范围。