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Il supporto linguistico comprende più della traduzione delle frasi di un modulo. Un candidato allo studio deve poter porre domande, comprenderne le risposte ed esprimere una decisione con parole proprie. Il ruolo dell'interprete può essere pianificato attorno a questa comunicazione bidirezionale.
Definire il flusso di lavoro
Prima del colloquio, il centro esamina la versione linguistica, la competenza dell'interprete e le disposizioni sulla riservatezza. L'interprete non dovrebbe promuovere la partecipazione. Anziché sostituire i documenti approvati con una traduzione orale informale, il personale dovrebbe esaminare il processo dello studio e i requisiti locali applicabili.
Esempio applicativo
Per esempio, un familiare inizia ad abbreviare le spiegazioni tecniche mentre interpreta. Il personale riconosce che si stanno perdendo dettagli importanti e organizza un supporto linguistico adeguato. Lo sperimentatore continua a rivolgersi direttamente al candidato, mantenendo il contatto visivo e lo spazio decisionale individuale anche quando la comunicazione passa attraverso un interprete.
Verifiche pratiche
- Individuare la lingua, il dialetto e il metodo di comunicazione preferito dalla persona prima dell'appuntamento.
- Discutere i limiti relativi all'aggiunta di spiegazioni, alla sintesi delle informazioni e ai consigli personali.
- Pianificare la verifica della comprensione dei concetti importanti attraverso la spiegazione del candidato con parole proprie.
Decisione e limiti
Il processo funziona quando il candidato può comunicare domande personali oltre a ricevere risposte. La presenza di un interprete non soddisfa automaticamente i requisiti di approvazione dei documenti o di rappresentanza legale. I problemi significativi di comunicazione e le misure adottate dovrebbero restare tracciabili nella documentazione appropriata dello studio.
Domande frequenti
- Un familiare può sempre fare da interprete?
- Non presumerlo senza considerare riservatezza, imparzialità, competenza e regole applicabili allo studio. Organizzare un supporto adeguato con lo sperimentatore.
- Un interprete può spiegare la decisione sulla partecipazione?
- Può aiutare a comunicare chiaramente la decisione della persona, ma decidere al suo posto o incoraggiare l'arruolamento esula dal ruolo di supporto.