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La exactitud palabra por palabra en las instrucciones traducidas de un producto no garantiza que se comprenda una tarea crítica. La secuencia de acciones, las indicaciones visuales y las unidades también pueden cambiar el significado. Vincule la revisión lingüística con la evaluación basada en tareas.
Definir la evaluación
Identifique las advertencias y acciones críticas del texto fuente. Revise conjuntamente la conservación del significado, la comprensión por el usuario previsto y la maquetación. La retrotraducción puede ayudar, pero no sustituye automáticamente la observación de lo que realmente hacen los usuarios. El equipo autorizado debe evaluar por separado los requisitos locales pertinentes.
Ejemplo desarrollado
Por ejemplo, una instrucción traducida para asegurar una conexión se entiende como simplemente sujetar un cable. Las pruebas con usuarios revelan que se omite la acción de bloqueo. El equipo examina la redacción, la ilustración y la secuencia, y después considera repetir las pruebas con el borrador revisado. El registro compara las versiones anterior y nueva en vez de considerar que cambiar una palabra aporta prueba suficiente.
Comprobaciones prácticas
- Relacione entre idiomas el significado crítico de las advertencias, las indicaciones, las unidades y los periodos de espera.
- Vincule cada observación con la versión exacta de las instrucciones utilizada durante la tarea.
- Compruebe los efectos de las correcciones lingüísticas sobre los saltos de página y la correspondencia entre el texto y las ilustraciones.
Decisión y limitaciones
La aceptación debe considerar tanto la conservación del significado como la comprensión de las tareas críticas en el idioma de destino. Evite comparar porcentajes de éxito de muestras lingüísticas pequeñas sin contexto. Las diferencias en formación, perfiles de usuario y apoyo disponible pueden producir efectos que se atribuyan erróneamente al idioma.
Preguntas frecuentes
- ¿La retrotraducción es suficiente por sí sola?
- No. Ayuda a revisar el significado, pero no revela por completo los problemas de ejecución de las tareas o de maquetación.
- ¿Probar un idioma cubre otro?
- Ese alcance necesita justificación. El idioma y el contexto del usuario pueden generar problemas críticos de comprensión diferentes.