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Ayudar a utilizar una herramienta de registro es distinto de interpretar la experiencia de alguien en su nombre. El origen de la respuesta debe seguir siendo claro. El personal puede explicar a los participantes y a quienes les ayudan las funciones distintas de la asistencia técnica, el apoyo a la lectura y la respuesta por representante.
Definir el proceso
Confirme el propósito del instrumento y la ayuda permitida con su responsable metodológico autorizado. El personal no debe sugerir respuestas ni evaluar la experiencia de la persona al explicar una pregunta. El apoyo debe ayudar a expresar su respuesta, sin cambiar silenciosamente lo que la medida pretende captar.
Ejemplo práctico
Por ejemplo, un cónyuge ayuda a abrir la pantalla del teléfono, pero después marca el día del participante como «bueno». El personal explica la diferencia entre acceder a la pantalla y proporcionar una respuesta. Los registros existentes no se borran ni reescriben automáticamente; la situación real se somete a la revisión adecuada de datos y del investigador.
Comprobaciones prácticas
- Explicar de quién es la experiencia que mide la herramienta y qué fuente debe proporcionar la respuesta.
- Demostrar la ayuda permitida con un ejemplo realista para el participante y su persona de apoyo.
- Remitir adecuadamente la incertidumbre sobre quién respondió, en lugar de adivinar cómo deben corregirse registros anteriores.
Decisión y límites
Una buena formación permite solicitar ayuda preservando las respuestas propias. La información aportada por un representante u observador puede ser un método separado en algunos diseños, pero eso no la autoriza libremente en todos los diarios. Las necesidades de apoyo no deben excluir automáticamente a alguien; evalúe opciones adecuadas junto con los requisitos del protocolo y de medición.
Preguntas frecuentes
- ¿Es siempre inadecuado que un familiar toque la pantalla?
- Considere la tarea y el apoyo permitido. La asistencia técnica y generar una respuesta sobre la experiencia de alguien requieren evaluaciones distintas.
- ¿Deben simplemente completarse otra vez las entradas dudosas?
- Evite las conjeturas retrospectivas. Utilice la vía adecuada de gestión de datos y revisión del investigador para las circunstancias reales.