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Una visita no realizada no demuestra falta de compromiso del participante. El contacto inicial puede centrarse en la seguridad y en un siguiente paso viable. Un lenguaje culpabilizador puede disuadir de compartir el verdadero motivo de la ausencia y perjudicar la comunicación durante el resto del estudio.
Definir el proceso
Confirme primero las preferencias de comunicación aprobadas. Las situaciones que puedan requerir evaluación clínica deben remitirse al investigador, en lugar de ser interpretadas por el coordinador. Una nueva cita depende de los márgenes temporales del protocolo y del efecto de las actividades no realizadas. Nunca cree un registro que sugiera que la visita original tuvo lugar.
Ejemplo práctico
Por ejemplo, una responsabilidad inesperada de cuidado familiar impide acudir. El personal deja un mensaje breve que protege la privacidad y ofrece un momento conveniente para hablar. Una vez establecido el contacto, escucha antes de explicar las opciones revisadas por el investigador. No exagera las consecuencias del retraso para presionar a continuar.
Comprobaciones prácticas
- Evitar revelar detalles del estudio o de salud en el primer mensaje más allá de las preferencias acordadas por la persona.
- Obtener una revisión adecuada de las implicaciones para la seguridad y los datos de la visita no realizada.
- Registrar los intentos de contacto por separado de los motivos que el participante haya proporcionado realmente.
Decisión y límites
Un proceso útil aclara la actividad no realizada, la evaluación y el siguiente paso acordado. La frecuencia y los métodos de contacto deben seguir el proceso aprobado y las preferencias de la persona. No poder localizarla no demuestra automáticamente intención de retirarse. Cuando vuelva, preserve la elección voluntaria y la derivación adecuada de las preguntas sobre atención.
Preguntas frecuentes
- ¿Puede un coordinador elegir por su cuenta una nueva fecha?
- Respete la autoridad delegada y las condiciones del protocolo. Las implicaciones clínicas o temporales importantes requieren una revisión adecuada del investigador.
- ¿Se retira automáticamente a un participante ilocalizable?
- No. Considere el proceso aplicable del estudio, las comunicaciones documentadas y la evaluación del investigador, en lugar de suponer una decisión nunca expresada.