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Las personas con necesidades de accesibilidad auditiva no prefieren todas el mismo método de comunicación. Algunas pueden utilizar explicaciones escritas, interpretación adecuada en lengua de signos o su propio dispositivo de apoyo. El formato de la conversación puede organizarse según las preferencias individuales antes de la cita.
Definir el proceso
Un entorno tranquilo, un rostro visible, turnos de palabra ordenados y tiempo suficiente pueden influir en la comunicación. No debe suponerse que hablar más alto resolverá todas las barreras. La interpretación, las conexiones remotas y el apoyo escrito requieren consideración respecto a la confidencialidad y la coherencia con la información aprobada del estudio.
Ejemplo práctico
Por ejemplo, un candidato utiliza lectura labial, pero quien habla está a contraluz durante una conversación remota. El personal ajusta la cámara y la iluminación, evita que se hable simultáneamente y proporciona un canal escrito para preguntas. Si la comunicación sigue sin ser clara, no pasa a las firmas simplemente para dar la cita por completada.
Comprobaciones prácticas
- Preguntar directamente por el método de comunicación preferido de la persona y por las herramientas que utiliza.
- Evaluar el ruido de fondo, la iluminación, la visibilidad del rostro y los turnos de palabra como un conjunto de condiciones de comunicación.
- Definir cómo reprogramar la cita u obtener apoyo si se pierde información importante durante la conversación.
Decisión y límites
Evalúe las condiciones mediante la capacidad de la persona para preguntar y explicar información importante. Las necesidades de apoyo auditivo no deben interpretarse como una alteración de la capacidad para decidir. La provisión de tiempo y recursos adicionales debe acompañarse de una revisión del investigador sobre su compatibilidad con los requisitos del estudio y el marco de consentimiento aplicable.
Preguntas frecuentes
- ¿Toda discapacidad auditiva requiere lengua de signos?
- No. Las preferencias de comunicación difieren; comente el método con la persona en lugar de basarse en suposiciones.
- ¿Puede ser suficiente la explicación de un familiar?
- Puede considerarse el apoyo preferido, preservando las preguntas independientes, la confidencialidad y la comunicación exacta de la información del estudio.