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Definire i risultati attesi anziché le attività in una richiesta di offerta a una CRO

Una richiesta di offerta chiara definisce risultati, input e criteri di accettazione, rendendo confrontabili le proposte delle CRO.

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Quando una richiesta di offerta a una CRO contiene soltanto nomi di attività, le proposte possono sembrare riferite a un lavoro identico. Tuttavia, la revisione dei documenti, la preparazione del dossier e l’accettazione autorizzata sono risultati distinti. Per ottenere proposte confrontabili, il promotore deve iniziare spiegando quale risultato serve e perché è importante.

Quadro decisionale

Indicare nella richiesta l’ambito dello studio, lo stato noto di preparazione dei documenti e gli input forniti dal promotore. Definire formato, revisore, riscontri attesi e condizione di accettazione di ciascun risultato da consegnare. Quando il numero di paesi o centri resta ignoto, chiedere agli offerenti di esplicitare le ipotesi, anziché scegliere tacitamente stime proprie.

Esempio pratico

Ad esempio, due proposte offrono entrambe supporto regolatorio. Una comprende soltanto l’assemblaggio del dossier; l’altra valuta anche i requisiti locali. Il promotore chiarisce questa differenza prima di negoziare il prezzo. Altrimenti, la proposta apparentemente meno costosa potrebbe richiedere in seguito attività aggiuntive. La differenza non dimostra di per sé una prestazione scadente del fornitore.

Verifiche di attuazione

  • Descrivere il risultato tangibile di ogni pacchetto di lavoro e identificare separatamente gli input attesi dagli altri gruppi.
  • Chiedere agli offerenti di indicare chiaramente le esclusioni e le circostanze che modificherebbero la loro stima.
  • Basare la valutazione tecnica sul flusso di lavoro concreto proposto, oltre che sulla presentazione delle capacità del fornitore.

Accettazione e limiti

Utilizzare la richiesta quando offerenti indipendenti ne interpretano in modo coerente i confini delle prestazioni. I gruppi legale e acquisti dovrebbero valutare le condizioni commerciali specifiche del contratto. Una richiesta di offerta ben definita non elimina la necessità di una supervisione adeguata del fornitore scelto durante tutta la sperimentazione.

Domande frequenti

È necessario conoscere ogni dettaglio fin dall’inizio?
No. Gli elementi ignoti possono essere gestiti tramite ipotesi esplicite e successivi momenti decisionali.
È sufficiente un elenco standard di servizi?
È un punto di partenza; gli input dello studio, i confini delle prestazioni e le condizioni di accettazione richiedono comunque una spiegazione.

Fonti

  1. EMA — ICH E6: buona pratica clinica
  2. OMS — Linee guida sulle buone pratiche per le sperimentazioni cliniche