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Un indicateur de monitoring vert peut signifier que de nouvelles données ne sont pas arrivées, plutôt que l’absence de problèmes dans un centre. L’examen de l’actualité considère la production attendue des données et leur délai de livraison en même temps que la dernière valeur observée. Il vise à distinguer une absence d’activité d’un flux de données incomplet.
Périmètre de la décision
Toutes les sources ne sont pas actualisées au même rythme. Les données de visite, les résultats de laboratoire et les livraisons des prestataires nécessitent des attentes décrites séparément. Une fenêtre d’actualité constitue une hypothèse opérationnelle, et non automatiquement un délai réglementaire de déclaration. Identifier à l’avance l’équipe qui enquête lorsque la fenêtre attendue est dépassée.
Exemple d’examen
Imaginons qu’aucune nouvelle donnée de sécurité ne soit apparue pour un centre depuis deux semaines. Les visites se poursuivent, mais un fichier de transfert a cessé d’arriver. L’équipe rétablit la livraison, puis examine les données de la période manquante. Traiter l’ancien indicateur bas comme une fréquence d’événements observée ferait perdre cette distinction.
Vérifications pratiques
- Distinguer la date de dernière activité de la source de celle de la dernière livraison réussie.
- Rapprocher les nombres de fichiers attendus et reçus sur une même période.
- Donner aux indicateurs dont les données sont retardées une explication visible sur leur actualité.
Acceptation et limites
N’utiliser l’indicateur pour décider que lorsque le flux de données étayant la période indiquée peut être expliqué. Désigner un responsable pour examiner rétrospectivement la période manquante. Un transfert corrigé qui livre de nouveaux fichiers ne prouve pas à lui seul que toutes les lacunes historiques ont été comblées.
Questions fréquentes
- Tous les flux de données doivent-ils être actualisés quotidiennement ?
- Non. La fréquence attendue doit refléter leur finalité, l’activité de la source et le risque pertinent.
- Faut-il remplacer un indicateur retardé par zéro ?
- Non. Une information manquante n’équivaut pas à zéro événement. Indiquer la période représentée par la valeur disponible et l’incertitude restante.