- Yayın
- Güncelleme
Kritik bir sistem hatasında hızlı düzeltme gerekebilir. Acil uygulama yolu, değişikliğin neden yapıldığını, neyi etkilediğini ve sonradan hangi kontrollerin tamamlandığını belirsiz bırakmamalıdır.
Verinin anlamını koruyun
Acil değişiklik için karar yetkisini, risk değerlendirmesini ve asgari uygulama kontrollerini önceden tanımlayın. Tamamlanamayan faaliyetler açıklamalı takip listesine alınır. Bir hizmetin yeniden açılması, düzeltmenin bütün iş akışlarında doğrulandığı anlamına gelmez. Geçici çözümün sınırı ve planlanan kalıcı çözüm ilişkisi kullanıcıların anlayabileceği şekilde gösterilmelidir.
Uygulama örneği
Örneğin bir aktarım hatası kritik güvenlilik verisinin görünmesini engeller. Teknik ekip acil düzeltme uygular. Örnekte doğrudan etkilenen yol önce sınanır; ardından komşu işlevlerin geriye dönük testleri, kesinti dönemindeki veri mutabakatı ve değişiklik belgesi tamamlanır. Açık kontrollerin sorumlusu ve beklenen tamamlanma kararı izlenir.
İnceleme kontrolleri
- Acil kararın gerekçesini ve uygulanan sürümü kayda bağlayın.
- Düzeltmenin hedef hatayı ve komşu kritik yolları etkisini sınayın.
- Ertelenen kanıtların kapatılmasını ayrı izleme listesinde yönetin.
Kabul ve sınırlar
Kabul, hizmetin toparlanmasına ek olarak değişiklik etkisinin ve kalan belirsizliklerin açıklanmasıdır. Acil yol her küçük değişikliğin normal süreci atlaması için kullanılmamalıdır. Kontroller sonradan tamamlandığında sanki önceden yapılmış gibi tarihlenmez. Klinik kullanım sırasında oluşan veri veya karar etkisi, teknik sürüm kabulünden ayrı değerlendirilmelidir.
Sık sorulan sorular
- Acil düzeltme belgesiz olabilir mi?
- Hızlı yol farklı kanıt sırası kullanabilir; gerekçe, yetki ve gerçek uygulama izi yine açıklanabilir olmalıdır.
- Hizmet açıldıysa konu kapanır mı?
- Hayır. Veri mutabakatı ve ertelenmiş incelemeler dahil tanımlı kapanış koşulları ayrıca sağlanır.